Condições Gerais

Ao efetuar sua reserva você esta contratando serviços e produtos fornecidos pelo Hotel Mosteiro e prestados pelos seus funcionários e colaboradores.

Condições gerais de uso dos equipamentos, moveis e áreas do Hotel Mosteiro estão descritas em nosso contrato de prestação de serviços e estão disponíveis em documentos Word e PDF para todos os nossos clientes.

Horários de funcionamento de todas as facilidades do hotel e também as características dos serviços de alimentação estão descritos nas condições gerais de prestação dos serviços.

Ao efetuar a sua reserva solicite este documento e caso discorde de alguma das clausulas solicite o cancelamento de sua reserva e o reembolso de valores eventualmente pagos. Atenção especial para os prazos de cancelamentos de reservas, especialmente em casos de pacotes devem ser observados.

Os direitos a reembolso de serviços e produtos contratos estão descritos de forma clara e formam parte do contrato de prestação de serviços que firmam as partes no ato de reserva de hospedagem e contratação de serviços.

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Deseja receber as condições gerais e termos de uso, preencha o seu nome e e-mail abaixo e click no botão enviar. Todas as condições serão válidas somente contra a reserva e efetivo pagamento dos serviços descritos no sua confirmação de reserva.